Chính sách đổi trả

Nhằm giúp quý khách hàng yên tâm lựa chọn những sản phẩm ưng ý và phục vụ khách hàng một cách chu đáo, Eva Moda thông báo đến quý khách hàng về CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ sản phẩm như sau:

- Điều kiện đổi trả

Hàng nguyên giá, còn nguyên tem, mác, hóa đơn mua hàng, sản phẩm không bị nhăn, bẩn, rách hoặc chưa qua sử dụng. 

- Thời hạn đổi trả

Đối với khách hàng mua hàng trực tiếp, áp dụng đổi sau 3 ngày mua hàng.

Đối với khách hàng mua online: Khách hàng được đổi sau 5 ngày kể từ ngày nhận hàng.

- Quy trình đổi trả

Đối với khách hàng mua hàng trực tiếp tại cửa hàng: Khách hàng mang sản phẩm cần đổi với đầy đủ tem, mác, hóa đơn đến đúng cửa hàng đã mua sản phẩm để được nhân viên tư vấn và hướng dẫn chọn sản phẩm đổi.

Đối với khách hàng mua online: Khách hàng liên hệ số hotline 0916219898 để được hướng dẫn chi tiết.

- Lưu ý:

Không áp dụng đổi trả sản phẩm mới đối với những đơn hàng khuyến mại, tặng.

  • Mọi thắc mắc về chương trình, vui lòng liên hệ:
  • Hotline chăm sóc khách hàng: 0916.21.98.98
  • Website: evamoda.vn
  • Email: evamoda.hn@gmail.com
  • Fanpage: https://www.facebook.com/Evamoda-1708001022849562/
  • Xem địa chỉ cửa hàng Juno tại đây: Xem TẠI ĐÂY

Trân trọng cảm ơn !